1.办事依据：
《普通高等学校学生管理规定》及我校《学生学籍管理规定》《学生违纪处分规定》《学生校内申诉管理规定》。
2.办理期限：
学生对学校的处分（处理）和复查决定有异议，在接到（或是留置送达）学校处分或相关处理决定书之日起10个工作日内，向校长办公室（图书馆S406）提出书面申诉；学生在申诉期内未提出申诉的，学校将不再受理。
3.申诉人须提供的材料：
① SJQU-QR-XB-020 学生申诉受理申请表 （说明：由本人填写并需签名方有效，空白表单可至校办当场领取，也可到学校“ISO质量管理体系专题网-相关记录（四阶表单）-学校办公室（XB）”下载：https://iso.gench.edu.cn/xxbgswwww/list2.htm 仅学校内网，或是通过邮箱在线索取。 ）
② 与申诉理由有关的证据材料（尽可能详实）；
③ 学校处分决定复印件。
4.办结时限：
校长办公室在接到学生书面申诉之日（并非申诉书撰写落款之日）起15个工作日内，对申诉人的问题给予处理并答复。
5.受理地点：
学校办公室（校长办公室）。
地址：上海市浦东新区沪城环路1111号图书馆行政中心S406室 邮编：201306
电话：021-58137788；邮箱：12345@gench.edu.cn
6.受理时间：
工作日（星期一至星期五）每日 8:30-16:00（其中星期五及节假日放假前一天下班时间为15:00）
更新时间：2023年8月